|
обожаю эту долбаную связь. куда только не звонила. прослушала все что эта система говорила. надоели блин, раньше хоть можно было дозвониться а сейчас все переделали. как дозвониться ЛЮДИ??
|
|
|
|
что за брет я уже три дня звоню
|
|
|
|
два дня дозвониться не могу!!! хочу подключить безлимитный интернет. через голосовое меню и наборы команд не помогают!!! недоступна услуга и все!!!
|
|
|
|
кошмар! надо менять оператора... бабло снимают, а дозвонится и отказаться от всех левых подписок, на которые меня каким-то чудом подписали не получается
|
|
|
|
Megafonvolga, всё, спасибо. Желаю Поволжскому филиалу быть более клиентоориентированными.
|
|
|
|
Стас, для корректной работы услуги необходимо поддерживать баланс более 500 руб.
|
|
|
|
Megafonvolga, а какое мне дело сколько регионов обслуживает Поволжский филиал, это не оправдание. Отвечайте тогда здесь. Вопрос: минимальный баланс для обслуживания в международном роуминге?
|
|
|
|
Стас, Поволжский филиал ОАО "МегаФон" обслуживает 13 регионов. Новые акции, услуги компании, вызывают рост числа обращений и увеличение времени ожидания ответа. Для того чтобы Ваш вопрос не остался без решения, Вы всегда можете обратиться к специалистам компании по следующим каналам, не дожидаясь ответа специалиста информационно-справочной службы: - электронная почта: отправьте письмо по адресу vlg-service@megafon.ru.; - служба "Сервис-Гид": зарегистрируйте Ваш вопрос в разделе "Обращения" и получите подробную консультацию; - SMS-справочная: отправьте SMS-сообщение с вопросом на номер 0500; - "On-Line консультант": задайте вопрос специалисту компании и получите ответ в режиме реального времени.
|
|
|
|
Megafonvolga, здравствуйте! Есть большое желание написать заявление в Россвязьнадзор на предмет работы вашего колл-центра. "Все операторы заняты", "Все операторы заняты", "Все операторы заняты", "Все операторы заняты", "Все операторы заняты", "Все операторы заняты", "Все операторы заняты". Может тогда будет толк.
|
|
|
|
Добрый вечер! Задать интересующий вопрос можете нам в личку.
|
|
|
|
Это просто издевательство над клиентами,они специально что ль " запрятали "специалиста?
|
|
|
|
Megafonvolga, семь бед один ответ чтоль? пишите в пм и ждите сутки ответ и то не факт что ответите? сломал вашу симку пополам и ушел на билайн чего и всем советую! ЗЫ: не обязательно на билайн но от мегафона подальше
|
|
|
|
Какая я везучая ))))всегда сразу дозваниваюсь !!!!
|
|
|
|
Или вы помогите тогда с моим вопросом. Как отключить SMS уведомления о балансе, каждое утро приходят по два раза, уже достало.
|
|
|
|
Добрый день, скажите с какого телефона можно дозвониться до ЖИВОГО ОПЕРАТОРА? Они вообще существуют? Сколько знакомых я спрашивал - НИКТО НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ, слушать меню по два часа это бред. Не надо только говорить что все заняты в тот момент когда я звоню. Спасибо.
|
|
|
|
Евгений, доброй ночи! Для того, чтобы связаться со специалистом информационно-справочной службы, необходимо позвонить по номеру +79271110500 (с мобильных телефонов "МегаФон" звонок бесплатный), затем на клавиатуре телефонного аппарата последовательно нажать клавиши 1,0,0,0.
|
|
|
|
Уважаемые, расскажите как вообще дозвониться до мифических "занятых" операторов ? Как заказать обратный звонок от оператора ?
|
|
|
|
неделю назад с горем пополам дозвонилась оператору.подключила новый тариф на модем,отвалила 800 рублей,а он не работает.первый умный мальчик очень долго тягал меня в моем компе, после сорока минут мытарств связь просто оборвалась,и я не смогла дозвониться больше.через пару дней другой умный мальчик составил какую то заявку по мой проблеме,и сказал что в течение семи дней мне позвонят.прошло уж восемь дней,и конечно обо мне никто не вспомнил.сегодня весь день висела на телефоне, но мне упорно отвечают что приносят извинения, но всё операторы заняты.вторую неделю мой безлимитный интернет идёт псу под хвост вот мне интересно, у меня наверное восемь сотен лишними оказались,и я решила их подарить мегафону?
|
|
|
|
Зиля, Здравствуйте! Уточните какие опции Вы хотели бы отключить в личном сообщении, указав номер и ФИО владельца.
|
|
|
|
Megafonvolga, я тоже ни как не могу дозвониться до оператора. Мне нужно отключить опции.за которые снимаются деньги.
|
|
|