|
Маргарита, спасибо ))мы находимся по адресу пр 50 лет Октября 4/10 - это район стрелки ) пока работаем только на доставку и на самовывоз )
|
|
|
|
Григорий, а вы в любой район города берёте доставку?? И где вы находитесь?? А то иной раз просто хочется придти и посидеть, а не ждать доставочку) ведь просто очень вкууусно у вас))
|
|
|
|
Верните морской гребешок!))Неужели я одна его заказываю?))
|
|
|
|
Анастасия, мы очень рады, что вы выбираете нас )) цена=качество
|
|
|
|
Заказываем роллы теперь только в ЮАН! Недавно решили сравнить, заказали в другом месте (соблазнились дешевизной). Что я могу сказать - халявы не бывает - все порции малюсенькие, роллы какие-то пресные... Мало итого, что оператор при заказе не услышал, что васаби нужен (его хотя бы не посчитали в счет, и на том спасибо), но они умудрились не положить ни одного комплекта палочек!!!! Это нам урок — ЮАНу больше не изменяем
|
|
|
|
Светланка, мы очень рады что вы остались довольны ))
|
|
|
|
В очередной раз заказали роллы. Все очень вкусно! Самые вкусные во всем городе)))) Спасибо
|
|
|
|
Всегда пожалуйста ;)по поводу карты спросите при след заказе у администратора ;) соус у нас такой , он гармонирует с нашей рецептуры ролл , спасибо за обратную связь )
|
|
|
|
Сегодня у вас заказывали с подругой роллы- два сета (не помню какие :( ) было ооочень вкусно)) нашей всей компании понравилось :) но беда, ей по телефону сказали что положили карточку с 10ю процентами- карточки не оказалось.... и соус разбавлен был =( но в остальном мы были довольны.. очень вкусно)) спасибо))
|
|
|
|
Доставка у нас практически по всему городу , если в ленинском нет особых пробок , то они есть в других районах , водителю нужно вернуться например с центра и отвести заказ вам , в Ленинский иной раз простой в центре занимает час а то и больше ! Надеямся , что скоро все дороги отремонтируют, и заказы будут как и раньше возиться быстро )
|
|
|
|
Дисконт 5 % уже есть)а почему такая доставка была долгой?
|
|
|
|
при след заказе вам передадут наш дисконт , только оператору напомните ! в случае возникновения каких-либо ситуаций нужно звонить тут же администраторам , что бы мы могли решить вопрос на месте , а не на след день ! , вам бы заказ заменили , если на самом деле он оказался не надлежащего качества , хотя таких заказ у нас нет )
|
|
|
|
Заказ был на ул.Тархова в 19.03 привезли мне их в 21.20.Роллы в одной упаковке разваливались,в другой слиплись...мне врать не за чем.Сдачу я бы не успела проверить так как девушка слишком быстро убежала.И как быть с холодными роллами?Вы просто извиняетесь и все?Или это все же как то оформляется в виде претензии?Возможно скидка или что то еще?
|
|
|
|
Алина, по поводу водителя разберемся ! сейчас заказы привозятся не так быстро , так как город -это одна сплошная пробка , это зависит к сожалению не от нас , а от перекопанных улиц ! в скором времени обещают закончить все ремонтные работы ) роллы не могут быть одновременно слипшимися и разваливаться , тут либо одно либо другое ! во всяком случае нужно узнать на какой адрес вы делали заказ ???! и еще сдачу все таки стоит проверять при курьере ! извините , что испортили вам вечер !
|
|
|
|
Хочу выразить недовольство..вчера вечером заказала набор "Якудза".Везли мне его 2.5 часа поэтому тёплый ролл получился ледяным,девушка котороя передавала мне роллы сбегала к водителю за сдачей(должно было быть 40 рублей) добежав до меня она мне сунула в руку мелочь и как ни странно быстро убежала,так как встречала у подъезда не увидела сумму,зайдя домой поняла что там 32 рубля(фигня конечно,но неприятно),и последнее рис был слишком слипшимся и половина роллов развалились....Вообщем дико неприятно было...Можно как то объяснить все это?
|
|
|
|
Доставка, вчера рис был не такой, как всегда. Наверное, виноваты необоснованные жалобы на слишком рассыпчатый рис. Ну уж слишком он был спресовааный и липкий, что даже соус не мог пропитаться! Верните, пожалуйста, как было.
|
|
|
|
Доставка суши Саратов ЮАН, точную дату сказать не могу примерно дней 5-7назад
|
|
|
|
Олеся, спасибо за отзыв ) что бы прояснить ситуацию , скажите пожалуйста , когда вы хотели заказать на клочкова ??
|
|
|
|
Отзыв только положительный!все очень вкусно,большие порции,доставка в течении часа,что очень радует.Единственное...были в гостях и решили заказать роллы,естественно оставили заказ на вашем сайте,но....через 10 минут позвонила оператор и сказала ,что на ваш адрес мы не поедем,далеко.октябрьский р-он ул клочкова,это далеко??мы были ошарашены....и огорчены...всегда заказывали у вас и не раз на этот адрес,а тут отказ.печально
|
|
|
|
Мария, действительно был один день когда нас повела одна из рисоварок , очень поздно обнаружили .......то , что касается ролл которые немного разваливаются - будем разбираться , кто из поваров не сильно скручивает роллы ) спасибо вам за обратную связь , с вами мы становимся лучше
|
|
|